De openbare ruimte is pas leefbaar als iedereen zich houdt aan de spelregels die er gelden. Deze spelregels zijn bijvoorbeeld vastgelegd in de Algemeen Plaatselijke Verordening en de Parkeerverordening. Regels die we vaak naleven zonder er diep over na te denken, omdat ze zo vanzelfsprekend zijn. De medewerkers van bureau Stadstoezicht zien er op toe dat iedereen zich aan de regels houdt, geven uitleg en bewaken daarmee dat de stad leefbaar is en blijft.
De integrale toezichthouders van bureau Stadstoezicht hebben een brede takenpakket en bijbehorende bevoegdheden. Zij letten op kleine ergernissen en overtredingen in de openbare ruimte, zoals milieuwetgeving, illegale stortingen en objecten, illegaal in gebruik name van gemeentegrond, wildplakken en graffiti, overtredingen begaan met honden en het verwijderen van auto- en (brom)fietswrakken.
Daarnaast zorgen de toezichthouders ervoor dat terrassen en winkeluitstallingen binnen de voorwaarden van de vergunning blijven en letten zij op het ongebruikt laten staan van aanhangwagens en caravans op de openbare weg. Ook alle parkeerzaken worden door de integrale toezichthouders van Stadstoezicht gecontroleerd, zoals het parkeren met een geldig kaartje, parkeervergunningen, de blauwe zoneschijf, gehandicaptenkaart, ontheffingen en laden en lossen. Zij zien ook toe op het verbod op (brom)fietsen of autorijden in het voetgangersgebied en het negeren van een inrijverbod.
De toezichthouders zorgen er voor dat markten, evenementen en kermissen in goede banen worden geleid. De veiligheid rondom scholen is een belangrijk aandachtspunt voor de toezichthouders, evenals overlast van hangjongeren of overtredingen in het Julianapark.
Om het alcoholmisbruik onder jongeren terug te dringen, voert bureau Stadstoezicht momenteel een pilot uit in het kader van de Drank- en Horecawet. Hierbij wordt toezicht uitgeoefend op overtredingen van alcoholgebruik door jongeren en op verboden verkoop ervan door winkels, sportkantines en horeca-etablissementen aan jongeren.
Tenslotte beheert bureau Stadstoezicht de gemeentelijke haven en de parkeergarages 't Jeudje en het Park.
Bureau Stadstoezicht werkt in heel Hoorn. Voor een goede samenwerking met de politie heeft bureau Stadstoezicht wijkteams geformeerd met dezelfde wijkindeling als de politie. Een biketeam zorgt er voor dat snel op klachten en bijzonderheden gereageerd kan worden. Door flexibele werktijden staan de toezichthouders paraat wanneer en waar dat het meest nodig is.
De integrale toezichthouders zijn gemeentelijk opsporingsambtenaar (GOA). Dit betekent dat zij bij veel overtredingen bevoegd zijn om op te treden.
Het bureau Stadstoezicht is ook toegankelijk voor publiek. U kunt er terecht voor wensen of klachten over de openbare ruimte en voor informatie over parkeren. Ook kunt u er terecht voor alle soorten parkeervergunningen en verkeersontheffingen.
Het werken aan een veilige en leefbare openbare ruimte is niet alleen een taak voor de medewerkers van het bureau Stadstoezicht. Een belangrijke rol en verantwoordelijkheid zijn weggelegd voor de bewoners, ondernemers en bezoekers zelf. Draagt u waar mogelijk uw steentje bij!
Het Bureau Stadstoezicht is gevestigd in de brandweerkazerne aan de Nieuwe Wal 1. Openingstijden voor het publiek: maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur en op donderdag tot 18.00 uur. Telefoon: 0229 276880.