Afval

  • U mag huisvuil vanaf 22.00 uur voor de ophaaldag op de aangewezen plek neerzetten. Dit geldt ook in de binnenstad. Doe dit in ieder geval voor 07.30 uur.
  • De afvalbakken moeten voor 21.00 uur weer binnen zijn.
  • In de afvalkalender van HVC staat welk afval wanneer wordt opgehaald.
  • Installeer de de HVC-app en u ontvangt een dag van te voren een bericht over het ophalen.  

Afspraak maken met HVC voor ophalen grof afval

  • Maak een afspraak voor het laten ophalen van grof afval en elektrische apparaten.
  • HVC komt gemiddeld één keer per maand langs.
  • U kunt zelf uw grof afval en elektrische apparaten wegbrengen naar het afvalbrengstation in Zwaag.

Glasbak of kleding wegbrengen 

Het afvalbrengstation in de gemeente Hoorn vindt u aan de Factorij 29a, in Zwaag. U kunt er terecht met uw:

  • grof afval
  • tuinafval
  • klein chemisch afval
  • textiel
  • elektrische apparaten
  • bouw/sloopafval. 

Het afvalbrengstation in Zwaag is ook in de avond en op zondag open. U kunt dan alleen puin, grond, bomen, planten en struiken wegbrengen. Kijk voor meer informatie en openingstijden op de website van HVC. 

Melding van zwerfafval of gedumpt afval op straat

Geef dit online door via Fixi. 

Bent u uw afvalpas kwijt? Dan kunt u bij HVC een nieuwe aanvragen voor € 7,50. Werkt uw afvalpas niet meer? Neem dan contact op met HVC via klantenservice@hvcgroep.nl of via 0800-0700. 

Ik ga verhuizen

Verhuist u naar een adres waar gebruik wordt gemaakt van containers met een afvalpas? Dan ontvangt u de kaart na aanvraag gratis. Hiervoor moet u wel een bewijs van inschrijving van uw nieuwe adres aan HVC tonen.

Inwoners moeten hun afvalbakken op de juiste plek neerzetten als het afval wordt opgehaald. Deze plekken moeten zowel voor inwoners als voor HVC goed bereikbaar zijn. 

Aanpassingen vanaf 2025

Op dit moment brengen we in alle wijken de ophaalsituaties in kaart. Dit is nodig om inzicht te krijgen wat er eventueel beter of anders kan. Ook opmerkingen van inwoners nemen we hierin mee. De verwachting is dat we in het midden van 2025 starten met aanpassingen rond de ophaalplekken.

Denk aan andere bewoners

Als afvalbakken te lang buiten blijven staan, zorgt dit voor overlast voor andere bewoners. Op smalle stoepen blokkeren ze bijvoorbeeld de doorgang voor een rolstoel of kinderwagen. Daarnaast zorgen bakken die in de zomer te lang buiten staan voor stankoverlast.

Overlast?

Ervaart u structurele overlast van afvalbakken? Bijvoorbeeld van afvalbakken die op een verkeerde plek staan? Of van afvalbakken die veel langer op straat blijven staan dan nodig? Geef dit dan door via Fixi. Op dit moment is het niet mogelijk om inhoudelijk op alle meldingen te reageren.

Het is altijd verboden om afval naast de container te plaatsen. Is de container vol, verstopt of kapot?

  • Zoek dan een andere container en doe een melding.
  • U kunt uw afval ook thuis bewaren totdat de container weer leeg is.
  • Is uw afvalzak te groot voor de opening van de container? Gebruik dan kleinere zakken of doe de zak minder vol.

Vaak raakt een container niet echt vol, maar zit er een te grote zak vast in de hals. Hierdoor krijgt HVC geen melding dat de container geleegd moet worden. Zorg er dus voor dat u een afvalzakken niet te vol stopt. 

Bij de ondergrondse containers wordt het afval achteraf gescheiden. U hoeft uw afval dus niet te scheiden voordat u het weggooit,  

Extra grotere afvalbak voor plastic en/of gft-afval via HVC
Een extra of grotere afvalbak voor plastic en/of gft-afval kunt u gratis aanvragen via klantenservice@hvcgroep.nl of via telefoonnummer 0800 0700.

Extra afvalbak voor restafval via de gemeente
Heeft u een stoma of last van incontinentie? Dan kunt u een extra afvalbak voor restafval aanvragen via het contactformulier van de gemeente Hoorn. Voor een extra restafvalbak betaalt u € 120 per jaar extra. Heeft u 3 jonge kinderen die luiers dragen, of staan er 5 of meer bewoners ingeschreven op hetzelfde adres? Ook dan kunt u een extra restafvalbak aanvragen via het contactformulier van de gemeente Hoorn. Na uw aanvraag neemt de gemeente contact met u op.

Alternatief voor gewone luiers
In plaats van gewone luiers,  zijn ook wasbare luiers beschikbaar. Hiermee bespaart u niet alleen afval, maar ook kosten.

Neem contact op met HVC via klantenservice@hvcgroep.nl of via telefoonnummer: 0800 0700.

Vraag een nieuwe aan via: klantenservice@hvcgroep.nl.

Deze kunt u aanvragen via HVC. Kijk voor meer informatie op de website van HVC.

Op de website van HVC vindt u meer informatie over wat er in welke bak hoort. Gebruik hiervoor de onderstaande links: