Bezoekersvergunning

Woont u in het vergunninggebied Centrum, Hoorn-Noord/Venenlaankwartier, Grote Waal of Oostereiland? Dan mag u per adres één digitale bezoekersvergunning aanvragen. Het aanvragen kost niks. Hiermee kunt u bezoekers voor een klein bedrag laten parkeren op plaatsen voor vergunninghouders.

Bezoek aan- en afmelden

U meldt uw bezoek online aan met uw meldnummer, pincode en het kenteken van het bezoek. Zodra het bezoek vertrekt, meldt u het kenteken weer af. Het aantal geparkeerde minuten worden van uw tegoed afgehaald. 

Bezoek aan- en afmelden 

U kunt het bezoek ook aan- en afmelden via 0800 22 30 299.

Tegoed parkeeruren opwaarderen

Als uw tegoed op is, kunt u het tegoed van uw parkeeruren opwaarderen. U bepaalt zelf hoeveel tegoed u koopt. 

Parkeeruren opwaarderen

U kunt het tegoed ook opwaarderen via 0800 22 30 299.

Bezoekersvergunning aanvragen in 2 stappen

Heeft u nog geen bezoekersvergunning? Het aanvragen kan online met DigiD of in het stadhuis na het maken van een afspraak. Iedereen die in een parkeervergunningengebied woont, kan een bezoekersvergunning aanvragen. Ook als u zelf geen auto of parkeervergunning heeft. Het aanvragen gaat in 2 stappen:

Stap 1: aanvragen vergunning (eenmalig)

Vraag een bezoekersvergunning aan. De vergunning wordt elk jaar automatisch verlengd. U hoeft deze dus niet elk jaar opnieuw aan te vragen.

Stap 2: opwaarderen tegoed

Na het aanvragen van de bezoekersvergunning ontvangt u een meldnummer en pincode. Deze vindt u onder het kopje 'documenten' bij de bezoekersvergunning. Met de pincode en het meldnummer koopt u tegoed waarmee uw bezoek kan parkeren. Dit zijn bezoekersuren. Per adres geldt een maximum van 400 uur per jaar. 

U kunt een snelkoppeling maken naar de webpagina voor het opwaarderen van het tegoed en het aan- en afmelden van uw bezoek. Zo kunt u sneller uw bezoek aan en afmelden.

Apple:

  1. Ga naar de webpagina voor het aan- en afmelden en opwaarderen 
  2. Druk onder in uw scherm op het blauwe blokje met het pijltje omhoog
  3. Druk op het blokje met een + en de tekst 'voeg toe aan beginscherm'
  4. Typ achter het woord 'login' de naam voor de snelkoppeling (bijvoorbeeld parkeren)
  5. Druk dan rechtsboven op 'voeg toe'.
  6. De snelkoppeling staat nu op uw beginscherm

Android:

  1. Ga naar de webpagina voor het aan- en afmelden en opwaarderen
  2. Druk rechts onderin op de 3 streepjes onder elkaar
  3. Kies in het menu voor 'pagina toevoegen aan’
  4. Kies dan ‘startscherm’
  5. Geef de snelkoppeling een naam (bijvoorbeeld parkeren) en druk op 'toevoegen'
  6. De snelkoppeling staat nu op uw beginscherm

Uitgebreid stappenplan

Lukt het niet om via bovenstaande stappen de snelkoppeling te maken? Bekijk dan het Stappenplan snelkoppeling maken naar aan- en afmelden van bezoek op telefoon of tablet (pdf, 303 kB) of neem contact op.

Het aanvragen van de bezoekersvergunning is gratis. U bepaalt zelf hoeveel tegoed u koopt. Per adres geldt een maximum van 400 uur per jaar.

  • Centrum: € 25,80 per 100 uur
  • Grote Waal en Hoorn-Noord/Venenlaankwartier: € 12,60 per 100 uur

Voor het aanvragen van een bezoekersvergunning in het stadhuis, maakt u een afspraak. Naar de afspraak neemt u een geldig legitimatiebewijs mee. 

Aanvragen in stadhuis

1. Ik ga verhuizen, kan ik mijn tegoed aan parkeeruren meenemen?  

U kunt uw tegoed meenemen als u in hetzelfde vergunninggebied blijft wonen. Verhuist u naar een ander vergunninggebied? Dan kunt u het tegoed niet meer gebruiken. U vraagt dan het geld terug van de overgebleven uren. Voor het nieuwe adres koopt u een nieuw tegoed. Verhuist u naar gebied waar geen betaald parkeren is? Dan kunt het tegoed niet meer gebruiken en vraagt u het geld terug van de overgebleven uren. 

2. Hoe weet ik wat mijn tegoed is? 

Dit kunt u online bekijken.

3. Kan ik uren van anderen overnemen?

Nee, dat is niet mogelijk.  

4. Hoe lang zijn de gekochte parkeeruren geldig?

De bezoekersuren die u heeft gekocht zijn onbeperkt geldig. Teruggave van geld is alleen mogelijk als u verhuist of bij overlijden.  

5. Wat als mijn bezoek blijft slapen?

Als uw bezoek blijft slapen, kunt u bij het aanmelden van uw bezoek een einddatum en tijd opgeven. De einddatum kan de volgende dag zijn of een andere datum in de toekomst. Als u geen einddatum of tijd op geeft dan stopt het parkeren automatisch op het tijdstip van het betaald parkeren van deze dag. U moet dan wel de volgende dag het bezoek opnieuw aanmelden. 

6. Mijn bezoek komt maar 10 minuten langs, ben ik dan een uur van mijn tegoed kwijt?

Nee, u betaalt per minuut.  

7. Kan mijn bezoek zichzelf aan- en afmelden?

U kunt bezoek dat regelmatig bij u langskomt machtigen voor een aantal uren. Hiermee kunnen zij zichzelf aan- en afmelden. 

8. Wat moet ik doen als ik mijn meldnummer en pincode ben vergeten?

U kunt uw meldnummer en pincode online bekijken. Klik op het product Bezoekersvergunning daar staat bij de documenten de brief met daarin uw meldnummer en pincode.  

9. Ik ben vergeten af te melden, ben ik dan de uren kwijt? 

Vertrekt uw bezoek eerder dan u heeft aangegeven? Dan moet u dit zelf melden. Anders bent u die uren kwijt.

11. Ik ben vergeten mijn bezoek aan te melden, wie krijgt dan de bekeuring?

Uw bezoek krijgt de bekeuring. 

12. Wat gebeurt er met de huidige kraskaarten?

De huidige kraskaarten zijn geldig tot en met 31 mei 2022. Inwoners die nog papieren kraskaarten (of kraskaartboekjes) hebben, kunnen deze inleveren bij de gemeente.

Dit is een verplicht veld.

Uw formulier wordt verzonden, even geduld a.u.b.