Aansprakelijk stellen
Vindt u dat u schade heeft opgelopen door de gemeente? Dan kunt u de gemeente aansprakelijk stellen. Bijvoorbeeld als uw auto is beschadigd door snoeiwerkzaamheden van de gemeente. Per geval bekijkt de gemeente naar de wettelijke bepalingen en richtlijnen.
U heeft het volgende nodig voor het aansprakelijk stellen:
- DigiD.
- Bijlage(n) om uw verhaal duidelijk te maken. Bijvoorbeeld: foto's, tekening van de situatie, offerte, nota of kassabon.
Wilt u een schadevergoeding liever aanvragen per brief? Stuur deze dan op naar team Juridische Zaken, antwoordnummer 98, 1620 VB Hoorn. In de brief of het bericht moet u in ieder geval het volgende vermelden.
- Uw naam, adres, telefoonnummer en rekeningnummer.
- Datum, tijd en locatie waar de schade is veroorzaakt.
- Hoe de schade is ontstaan.
- Wat de schade is en het schadebedrag.
- Waarom u de gemeente aansprakelijk stelt.
Zorg ervoor dat uw verhaal zo compleet mogelijk is. Doe dit bijvoorbeeld met:
- foto's
- situatietekeningen
- offertes
- nota's/kassabon
1. Wanneer ontvang ik een reactie op mijn aansprakelijkstelling?
De gemeente streeft ernaar om binnen 6 weken een inhoudelijk antwoord te geven. Soms moeten de aansprakelijkstelling doorgestuurd worden naar de verzekeringsmaatschappij. Daardoor kan het langer duren voordat u een reactie krijgt.
2. Hoe lang duurt het voordat de schade wordt uitbetaald?
Na een toewijzing ontvangt u na 30 dagen het vastgestelde schadebedrag op uw rekening.
3. Wat kan ik doen bij een afwijzing?
Als u het niet eens bent met de afwijzing, kunt u naar de rechter gaan.
4. Kan ik een afspraak maken om mijn aanvraag te behandelen?
Nee. Als u de gemeente aansprakelijk wilt stellen, geeft u dat als eerste online door. Dit kan ook per brief. Daarna neemt de gemeente contact met u op.