Aansprakelijk stellen

Vindt u dat u schade heeft opgelopen door de gemeente? Dan kunt u de gemeente aansprakelijk stellen. Bijvoorbeeld als uw auto is beschadigd door snoeiwerkzaamheden van de gemeente. Per geval bekijkt de gemeente naar de wettelijke bepalingen en richtlijnen.

Aansprakelijk stellen

Wilt u een schadevergoeding liever aanvragen per brief? Stuur deze dan op naar team Juridische Zaken, antwoordnummer 98, 1620 VB Hoorn. In de brief of het bericht moet u in ieder geval het volgende vermelden. 

  • Uw naam, adres, telefoonnummer en rekeningnummer.
  • Datum, tijd en locatie waar de schade is veroorzaakt. 
  • Hoe de schade is ontstaan. 
  • Wat de schade is en het schadebedrag. 
  • Waarom u de gemeente aansprakelijk stelt.

Zorg ervoor dat uw verhaal zo compleet mogelijk is. Doe dit bijvoorbeeld met:

  • foto's
  • situatietekeningen 
  • offertes
  • nota's/kassabon

1. Wanneer ontvang ik een reactie op mijn aansprakelijkstelling?

De gemeente streeft ernaar om binnen 6 weken een inhoudelijk antwoord te geven. Soms moeten de aansprakelijkstelling doorgestuurd worden naar de verzekeringsmaatschappij. Daardoor kan het langer duren voordat u een reactie krijgt.

2. Hoe lang duurt het voordat de schade wordt uitbetaald?

Na een toewijzing ontvangt u na 30 dagen het vastgestelde schadebedrag op uw rekening.

3. Wat kan ik doen bij een afwijzing?

Als u het niet eens bent met de afwijzing, kunt u naar de rechter gaan.

Het is niet mogelijk om een afspraak te maken om uw aanvraag te behandelen. 

4. Kan ik een afspraak maken om mijn aanvraag te behandelen?

Nee. Als u de gemeente aansprakelijk wilt stellen, geeft u dat als eerste online door. Dit kan ook per brief. Daarna neemt de gemeente contact met u op.